Termos de Uso

1. Introdução

O MeuAlbuum é uma plataforma projetada para criar galerias de fotos digitais personalizadas que eternizam momentos especiais de relacionamentos. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única e significativa para nossos usuários através de QR codes exclusivos.

2. Requisitos para Uso

Os usuários devem fornecer informações precisas ao preencher os formulários, garantindo a correta personalização das galerias de fotos. É necessário ter pelo menos 18 anos ou autorização dos responsáveis legais para utilizar o serviço.

3. Recursos Disponíveis

3.1 Personalização de Galerias

Os usuários podem criar galerias personalizadas adicionando títulos, fotos, mensagens, contadores dinâmicos de relacionamento e músicas de fundo (plano Premium).

3.2 Compartilhamento de Galerias

Após a criação e confirmação do pagamento, o usuário receberá um link personalizado e um QR Code para compartilhar sua galeria.

3.3 Formas de Pagamento

O MeuAlbuum aceita pagamentos via PIX e cartão de crédito através do Mercado Pago. As transações são processadas imediatamente, e o link/QR Code é enviado para o e-mail cadastrado em até 15 minutos após a confirmação do pagamento.

4. Planos e Validade

Os planos variam de acordo com os recursos escolhidos:

• Plano Básico (R$ 17,00): Inclui 3 fotos, QR code exclusivo, contador em tempo real, URL personalizada e tem validade de um ano.
• Plano Premium (R$ 27,00): Inclui 7 fotos, música de fundo personalizada, QR code exclusivo, contador em tempo real, URL personalizada e possui validade vitalícia.

5. Política de Reembolsos

Não realizamos reembolsos após a confirmação do pagamento e envio do link/QR Code, exceto em casos de erro comprovado no sistema. Como se trata de um produto personalizado digital, sua produção é feita conforme as informações fornecidas pelo cliente, impossibilitando cancelamentos ou reembolsos após a finalização do pedido.

Em caso de problemas técnicos comprovados, analisaremos cada situação individualmente e poderemos oferecer soluções adequadas.

6. Responsabilidade do Usuário

O usuário é responsável por:

• Manter seguras as informações recebidas (link e QR Code)
• Garantir que as mensagens e imagens enviadas não violem direitos de terceiros
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Respeitar os limites de fotos de cada plano
• Não utilizar o serviço para fins ilegais ou inadequados

7. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre a plataforma MeuAlbuum, incluindo textos, logotipos, design e funcionalidades, pertencem ao MeuAlbuum. A reprodução, distribuição ou modificação de qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia é proibida.

As fotos e conteúdos enviados pelos usuários permanecem de sua propriedade, sendo utilizados apenas para a criação da galeria personalizada solicitada.

8. Proteção de Dados

Respeitamos sua privacidade e protegemos seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nossos serviços e não compartilhamos seus dados com terceiros sem seu consentimento.

Suas fotos são armazenadas de forma segura em serviços de cloud confiáveis e são utilizadas exclusivamente para criar sua galeria personalizada.

9. Limitações de Responsabilidade

O MeuAlbuum não se responsabiliza por:

• Problemas de conectividade ou acesso à internet que impeçam o usuário de visualizar sua galeria
• Uso inadequado do QR Code ou link compartilhado pelo usuário
• Conteúdo das fotos enviadas pelos usuários
• Danos indiretos ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma

10. Suporte ao Cliente

Para dúvidas, problemas técnicos ou solicitações de suporte, entre em contato com nossa equipe através do e-mail sac@meualbuum.com. Respondemos todas as mensagens em até 24 horas nos dias úteis.

11. Alterações nos Termos de Uso

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados sobre possíveis mudanças.

Alterações significativas serão comunicadas através do e-mail cadastrado ou através de avisos na plataforma.

12. Contato

Para mais informações, dúvidas sobre estes termos ou solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato conosco através do e-mail sac@meualbuum.com.

Você também pode nos acompanhar em nossas redes sociais:

• Instagram: @meu.albuum
• TikTok: @meu.albuum

13. Disposições Gerais

Ao utilizar o MeuAlbuum, o usuário declara estar de acordo com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. O uso continuado da plataforma constitui aceitação de eventuais alterações nestes termos.

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras, e qualquer controvérsia será resolvida no foro da comarca de residência do usuário ou conforme determinado pela legislação aplicável.

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.